首先客戶搬家時要告訴從化搬家公司搬運物品的數量及尺寸。貴重物品或特殊的大型家具，及大約的重量和體積。 超重物品數量。其次，特殊時間搬運，是否須清運垃圾，是否需要搬家公司協助物品拆卸、打包或紙箱提供。第三看看電梯是否能容納大型家具。是否需換乘二次電梯及走臺階。搬運路途路途中是否有特殊地形（階梯、坡地、斜坡）。搬運路程是否跨縣市說明。單件物品樓層費用：是指在有電梯情況下，物品過大不能使用電梯搬運。而從化搬家公司必須使用樓梯搬運的物品。第四如果搬運貨車需進入地下停車場，則注意停車場的高度及路面高度。分別安排在新舊兩處辦公地服務的人數及車數。物品如有損壞的理賠原則是什么，應在詢價簽約前就問清楚。

　　 第五巷道距離這個距離是指原居住地或新址與停車地之間的距離。遠距離搬運對搬運工人來說是很辛苦 的，所以要額外加收費用。基準距離一般是15米，15米之內不加費。超過15米，每米加收2元的搬運費用。一般來說，如果車輛能停到樓前，搬運距離是不會超過15米的，也就不會加費。從化搬家公司目前此項是超過15米,每米加收2元。從化搬家客戶自己的合法權益是要靠自己維護的，誰也不會替你維護的，愿以后大家搬家的時候不再受騙的厲害，希望上述的內容可以幫助到要搬家的朋友們。從化搬家行業競爭激烈，從化厚道搬家公司為了提供更好的服務就需要把問題講清楚省得增添麻煩。

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